FAQ

Hvorfor får medarbejdere mange påmindelser om kontaktbogsnoter?
Hvilke klassers kontaktbøger medarbejderne har adgang til, og derfor kan modtage påmindelser omkring, styres under Admin > Adgang > Beskyttede elevdat...
Tue, 28 Aug, 2018 at 12:33 PM
Hvorfor kan jeg ikke se alle klasser i beskedsystemet?
Hvis du under Samarbejde > Beskeder har problemer med at vælge bestemte klasser som modtagere, kan det skyldes, klassen ikke findes på den valgte afdelin...
Tue, 6 Jun, 2023 at 12:17 PM
Hvorfor må jeg ikke uploade en bestemt filtype til SkoleIntra?
I PersonaleIntra bestemmes hvilke filtyper, brugerne må uploade under Admin > Tilpasning > Tilladte filtyper ved upload. Tilsvarende i ElevIntra ka...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan importerer jeg elev- og personalefotos fra Tabulex TEA eller KMD Educa Elev?
Fremgangsmåden er lidt forskellig, alt efter om du bruger Tabulex TEA eller KMD Educa Elev. I Tabulex TEA skal du selv sørge for at sende elev- og person...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan logger jeg på supportportalen?
Hvis du har et uni-login, har du mulighed for at logge ind på supportportalen. Dette gør du ved at klikke øverst til højre, når du er inde på http://supp...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan får eksterne skolebestyrelsesmedlemmer adgang til redigeringsdelen?
Er der oprettet et medlem i skolebestyrelsen med kategorien "ekstern" under Databaser > Skolebestyrelsen > Medlemmer af skolebestyrelsen, ka...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvad tæller besøgstælleren i ForældreIntra?
Besøgstælleren tæller forældrenes besøg på ForældreIntra, hvad enten forælderen logger ind direkte via loginsiden eller hvis forælderen skifter over til For...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor ser forældre ikke menupunktet SFO?
Forældre ser kun menupunktet SFO hvis deres børn er oprettet i SFO-databasen under Koordination > SFO > Oversigt over børn i SFO.
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan oplyser jeg brugernavne til forældre?
Se evt. første afsnit i denne releasenote: 5.97 - 01.02.2021 - Forældrekode, klasselog, opsalg mm. : SkoleIntra Support (itslearning.dk)  Skoler, som ha...
Tue, 9 Feb, 2021 at 12:05 PM
Hvorfor vender billeder forkert i SkoleIntra, men korrekt på computeren?
De fleste billedfremvisningsprogrammer kan efterhånden finde ud af at tage højde for evt. rotation på den enhed, billeder er blevet taget med. Det er SkoleI...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM