FAQ

Kan jeg skjule en klasse på ForældreIntra?
Det er muligt at skjule klasser for forældre. Det kan være et behov, som f.eks. opstår ifbm. import af førskole elever, hvis man ikke ønsker at offentliggør...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvor bestemmes hvor længe, brugere må være inaktive, inden de logges af?
En SkoleIntra-administrator kan under Admin > Adgang > Brugernes koder og rettigheder bestemme den enkelte medarbejders sessionslængde i et antal minu...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor ser ugeplanen rodet ud i ForældreIntra app'en?
I ForældreIntra app'en kan man ikke regne med, en ugeplan ser korrekt ud, hvis den er baseret på en dokumentskabelon. For at sikre et pænt udseende af ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor sker intet når jeg vælger at gå til ForældreIntra på iPad?
Det skyldes typisk blokering af ekstra vinduer er aktiveret i Safari. Du kan undersøge dette ved at gå under Indstillinger > Safari som vist nedenfor.
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor mangler flere funktioner i den nye udgave af SkoleIntra?
Den nye udgave af SkoleIntra er stadig under udvikling. Funktionalitet vil løbende blive tilføjet, men flere funktioner er endnu ikke klar. Ønsker man adgan...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor opdateres dokumenter på Skoleporten ikke
Hvis du oplever, at dokumenter og .htm filer ikke opdateres når man redigere dem på den nye skoleport, kan det skyldes, menuen på den nye Skoleport fortsat ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Manglende skrivefelter i beskeder, opslag mm.
Oplever du problemer med at få skrivefelter frem forskellige steder i systemet, kan det skyldes de midlertidige Internetfiler. Rens browserens midlertidig...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor vises holdtimer ikke i skemaet?
For at holdtimer kan vises i skemaet, skal der være et hold i SkoleIntra som hedder det samme, som holdet hedder i skemaet, og relevante elever skal være ti...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor kan jeg ikke se nye *-klasser (førskoleklasser) i Intra?
Når du vil importere nye klasser - f.eks. børnehaveklasser, skal der være flueben ved Opdater liste over klassebetegnelser. Ellers kan klasserne ikke umidde...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor modtager nogle forældre ikke adviseringer?
Under Admin > ForældreIntra > Advisering pr. email > Tilmeldte forældre i den valgte klasse kan du se, om forælderen er tilmeldt og har status OK t...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM