FAQ

Hvorfor har en medarbejder ikke adgang til Skoleportens administrationsmodul?
Undersøg om nedestående krav er opfyldt. Medarbejderen skal have rettigheden Adgang til Skoleport-menu under Admin > Adgang > Brugernes koder og r...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor kan jeg ikke finde en bestemt klasse i UPV-modulet?
Der er typisk to årsager til en klasse ikke dukker op på listen under Værktøj > Evaluering > Uddannelsesparathedsvurderinger.  Klassen kan være besk...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Ved overførsel af UPV-oplysninger til Optagelse.dk får jeg fejlen "Elevdata mangler. Kør import af elever igen (F16)." Hvad gør jeg?
Fejlbeskeden Elevdata mangler. Kør import af elever igen (F16) stammer fra Optagelse.dk og betyder, du inde i Optagelse skal gennemføre en import af elevdat...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor ses nogle fotos af medarbejdere ikke på ForældreIntra eller Skoleporten?
I PersonaleIntra under Databaser > Personale > Personalekartotek kan du ved hver medarbejder trykke på ikonet til indstillinger for offentliggørelse. ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Kan jeg skjule en klasse på ForældreIntra?
Det er muligt at skjule klasser for forældre. Det kan være et behov, som f.eks. opstår ifbm. import af førskole elever, hvis man ikke ønsker at offentliggør...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvor bestemmes hvor længe, brugere må være inaktive, inden de logges af?
En SkoleIntra-administrator kan under Admin > Adgang > Brugernes koder og rettigheder bestemme den enkelte medarbejders sessionslængde i et antal minu...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor ser ugeplanen rodet ud i ForældreIntra app'en?
I ForældreIntra app'en kan man ikke regne med, en ugeplan ser korrekt ud, hvis den er baseret på en dokumentskabelon. For at sikre et pænt udseende af ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor sker intet når jeg vælger at gå til ForældreIntra på iPad?
Det skyldes typisk blokering af ekstra vinduer er aktiveret i Safari. Du kan undersøge dette ved at gå under Indstillinger > Safari som vist nedenfor.
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor mangler flere funktioner i den nye udgave af SkoleIntra?
Den nye udgave af SkoleIntra er stadig under udvikling. Funktionalitet vil løbende blive tilføjet, men flere funktioner er endnu ikke klar. Ønsker man adgan...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM
Hvorfor opdateres dokumenter på Skoleporten ikke
Hvis du oplever, at dokumenter og .htm filer ikke opdateres når man redigere dem på den nye skoleport, kan det skyldes, menuen på den nye Skoleport fortsat ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:28 PM