FAQ

Hvornår afsendes adviseringer?
Adviseringstidspunktet for den daglige adviseringsmail bestemmes under Admin > ForældreIntra > Advisering pr. email > Indstillinger vedr. adviserin...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan åbner jeg for supportadgang?
En administrator kan åbne for supportadgang under Admin > Adgang > Supportadgang. Det er vigtigt, der er åbent for supportadgang inden man kontakter s...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor kan en elev ikke oprette eller skrive beskeder?
Elevers adgang til beskedsystemet styres ved at gå i Elevintra via Admin > ElevIntra > Gå til menuen tilpasning. Dette åbner ElevIntra i et nyt vin...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor mangler personaleoplysninger på skoleporten?
Som medarbejder bestemmer du, hvilke personoplysninger vises på skoleporten, under Databaser > Personale.  Ved fluebensikonet ud for en medarbejder væ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor er elevens eller forælderens adresse skjult på forældreintra?
Måske har forælderen markeret ved adressebeskyttelse adresse på ForældreIntra under Indstillinger > Personoplysninger. Under Admin > ForældreIntra ...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Kan forældre oprette tilmeldinger på ForældreIntra?
Nej, forældre kan ikke oprette egne tilmeldinger via ForældreIntra.
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor får medarbejdere mange påmindelser om kontaktbogsnoter?
Hvilke klassers kontaktbøger medarbejderne har adgang til, og derfor kan modtage påmindelser omkring, styres under Admin > Adgang > Beskyttede elevdat...
Tue, 28 Aug, 2018 at 12:33 PM
Hvorfor kan jeg ikke se alle klasser i beskedsystemet?
Hvis du under Samarbejde > Beskeder har problemer med at vælge bestemte klasser som modtagere, kan det skyldes, klassen ikke findes på den valgte afdelin...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvorfor må jeg ikke uploade en bestemt filtype til SkoleIntra?
I PersonaleIntra bestemmes hvilke filtyper, brugerne må uploade under Admin > Tilpasning > Tilladte filtyper ved upload. Tilsvarende i ElevIntra ka...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM
Hvordan importerer jeg elev- og personalefotos fra Tabulex TEA eller KMD Educa Elev?
Fremgangsmåden er lidt forskellig, alt efter om du bruger Tabulex TEA eller KMD Educa Elev. I Tabulex TEA skal du selv sørge for at sende elev- og person...
Sun, 11 Mar, 2018 at 8:29 PM