Første gang man skal logge på Forældre- eller Personale app'en, skal man verificere hvem man er enten via brugernavn/kode eller MitID.

Hvis man benytter MitID, kan der desværre være problemer, hvis man har en Android mobil.

Problemet:
Efter godkendelse via MitID, kommer man tilbage til Chrome browseren og ikke appen. Åbner man herefter app'en igen, står den stadig på MitID.

Løsning (indtil videre):
Hvis man går tilbage til app'en efter Chrome browseren er åbnet, og den står på MitID billedet, så tryk 2 gange på tilbage-knappen på mobilen ( i nogle tilfælde flere). Dette løser problemet, og du kan bruge pin/fingeraftryk eller lignende derefter.