Første gang man skal logge på Forældre- eller Personale app'en, skal man verificere hvem man er enten via brugernavn/kode eller MitID.
Hvis man benytter MitID, kan der desværre være problemer, hvis man har en Android mobil.
Problemet:
Efter godkendelse via MitID, kommer man tilbage til Chrome browseren og ikke appen. Åbner man herefter app'en igen, står den stadig på MidID.
Løsning (indtil videre):
Hvis man går tilbage til app'en efter Chrome browseren er åbnet, og den står på MitID billedet, så tryk 2 X på tilbage-knappen på mobilen. Dette løser problemet, og du kan bruge pin/fingeraftryk eller lignende derefter.
Problemer med indlogning på Android app via MitID Print
Ændret den: Wed, 9 Aug, 2023 kl. 5:37 PM
Did you find it helpful? Yes No
Send feedbackBeklager, at vi ikke kunne hjælpe. Hjælp os med at forbedre denne artikel med din feedback.